Dịch vụ hành chính

Xem danh sách đơn dịch vụ hành chính đã gửi

• Chọn mục Dịch vụ hành chính, chọn mục Lịch sử

• Danh sách đơn đã gửi hiển thị

Gửi đơn dịch vụ hành chính

• Bước 1: Chọn mục Dịch vụ hành chính, chọn mục Đăng ký

• Bước 2: Danh sách các đơn DVHC hiển thị

• Bước 3: Chọn 1 mẫu DVHC muốn gửi

• Bước 4: Thông tin biểu mẫu hiển thị

• Bước 5: Người dùng điền thông tin biểu mẫu, sau đó ấn Khai báo

• Bước 6: Gửi đơn thành công

Theo dõi trạng thái xử lý đơn

• Bước 1: Chọn mục Dịch vụ hành chính, chọn mục Lịch sử

• Bước 2: Người dùng chọn 1 đơn đã gửi

• Bước 3: Trạng thái xử lý của đơn hiển thị

Xem nội dung đơn đã gửi

• Bước 1: Chọn mục Dịch vụ hành chính, chọn mục Lịch sử

• Bước 2: Người dùng chọn 1 đơn đã gửi

• Bước 3: Nội dung chi tiết đơn đã gửi hiển thị

Gửi phản hồi đơn

• Bước 1: Người dùng chọn Phản hồi

• Bước 2: Chọn thao tác Gửi phản hồi

• Bước 3: Thông tin phiếu phản hồi hiển thị.

• Bước 4: Người dùng chọn chủ đề câu hỏi Dịch vụ hành chính điền thông tin vào phiếu và ấn Gửi phản hồi

• Bước 5: Gửi phản hồi thành công

Chỉnh sửa đơn đã gửi

• Bước 1: Chọn mục Dịch vụ hành chính, chọn mục Lịch sử

• Bước 2: Chọn đơn có trạng thái Chỉnh sửa lại

• Bước 3: Màn hình chỉnh sửa đơn hiển thị

• Bước 4: Người dùng chỉnh sửa thông tin đơn, sau đó ấn Khai báo

• Bước 5: Chỉnh sửa đơn thành công

Xóa đơn

• Bước 1: Chọn mục Dịch vụ hành chính, chọn mục Lịch sử

• Bước 2: Người dùng chọn thao tác Xóa tại đơn đã gửi muốn xóa

• Bước 3: Người dùng chọn Đồng ý

• Bước 4: Xóa đơn đã gửi thành công